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Nous répondons à vos questions

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« Je ne reçois pas la newsletter. Comment m’inscrire ? J’ai perdu mon pass. Comment faire ? Comment réserver une activité ? » Pour connaître tous les avantages, savoir comment adhérer, renouveler son adhésion ou préparer sa visite, contactez le service dédié.

Moins de 26 ans, enseignant ou chercheur ?

Profitez du tarif préférentiel de 15€. La gratuité d'accès pour les 18-25 ans et les enseignants ne s'appliquant qu'aux collections permanentes. Votre pass sera amorti à partir de la deuxième visite d'une exposition temporaire en Galerie Jardin.

Je suis adhérent(e). Comment réserver une activité ?

En tant qu'adhérent(e), vous bénéficiez du tarif réduit sur l'ensemble des activités culturelles du musée (visite guidée, spectacle, stage,...).
Pour réserver une activité, contactez le service réservation au 01 56 61 71 72, du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 9h30 à 17h.

Je ne reçois pas la newsletter. Comment m’inscrire ?

Si vous n’avez pas renseigné d’adresse email lors de votre inscription, vous pouvez nous la communiquer en contactant le service adhésion : sur place, par email (adhesion(at)quaibranly.fr) ou par téléphone (01 56 61 71 50).
Vous recevrez ainsi chaque mois la lettre d'information réservée aux adhérents : nouvelles expositions, spectacles, ateliers et offres exclusives…

Perte ou vol de votre pass ?

En cas de perte ou de vol de votre pass quai Branly, un duplicata payant peut être délivré par correspondance ou à l'espace adhésion au tarif de 5€.

J'arrive en fin d’adhésion

Vous serez informé(e), par email, de la fin de validité de votre pass. Pensez à renseigner votre adresse email lors de votre inscription ou enregistrez-la dès maintenant en contactant le service adhésion.

Informations pratiques

Pour tout type de renseignement concernant l’adhésion, contactez-nous :

  • par mail : adhesion(at)quaibranly.fr
  • par téléphone : 01 56 61 71 50, de 10h à 13h, du lundi au vendredi (hors jours fériés)
  • sur place : à l'espace adhésion situé dans le hall du musée, ouvert du mardi au samedi de 11h à 18h et le dimanche (sauf le 1er dimanche du mois)  de 14h30 à 18h