FAQ Conditions de visite

Contenu

Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions que vous vous posez avant votre visite.

  • Retrouvez les informations pratiques pour la période des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 sur cette page.

Quels sont les horaires du musée ?

Musée : du mardi au dimanche, de 10h30 à 19h, nocturnes tous les jeudis jusqu'à 22h.
Jardins : du mardi au dimanche, de 9h15 à 19h30, nocturnes tous les jeudis jusqu'à 22h15.

Fermeture hebdomadaire le lundi, sauf durant les vacances scolaires des zones A, B et C, durant lesquelles le musée est exceptionnellement ouvert de 10h30 à 19h et le jardin de 9h15 à 19h30 (hors vacances d'été).

Quels sont les tarifs ?

Retrouvez l'ensemble des tarifs en vigueur à ce jour sur cette page.
L’accès aux collections permanentes et expositions temporaires est gratuit pour tous le premier dimanche de chaque mois.

Les vestiaires sont-ils Payants ?

L’accès aux vestiaires est gratuit, sur présentation d'un billet d'entrée au musée. .
Pour rappel, les poussettes sont autorisées dans le musée.

La réservation de mon billet sur internet est-elle obligatoire ?

Nous vous recommandons vivement de réserver votre billet en ligne, en amont de votre visite afin d'accéder plus rapidement au musée.

Sur place, vous pourrez acheter votre billet en billetterie ou aux distributeurs automatiques.

Je bénéficie de la gratuité d'accès au musée, dois-je réserver mon billet ?

Tous les visiteurs doivent être munis d’un billet à l'exception des adhérents et des amis du musée qui peuvent accéder à tous les espaces du musée sur simple présentation de leur carte en cours de validité. Aussi, afin de garantir votre accès au musée, la réservation d'un billet gratuit est fortement recommandée pour les détenteurs d'une gratuité afin d'accéder plus rapidement au musée (un justificatif vous sera demandé au contrôle d'accès).

Je possède déjà un billet (acheté auprès d'un CSE ou d'un revendeur), puis-je l'utiliser ?

Nous vous conseillons vivement de réserver en ligne un billet gratuit et de présenter votre billet acheté auprès de votre CSE ou de l'un de nos revendeurs au contrôle d'accès comme justificatif.

Est-ce que je peux venir au musée quand je veux avec mon billet ?

Pour le bon déroulement de votre visite, nous vous remercions de respecter le jour et le créneau horaire que vous avez choisis lors de votre réservation.

Pourrais-je profiter du café, du restaurant ou de la boutique-librairie à l'issue de ma visite ?

La boutique-librairie est ouverte du mardi au vendredi de 10h30 à 19h (sauf les jeudis, de 10h30 à 20h), et du samedi au dimanche de 11h à 19h.

Le Café Jacques est ouvert, du mardi au dimanche de 11h à 19h.

Le restaurant Les Ombres est ouvert 7 jours sur 7 de 12h à 14h et de 19h à 22h. Le bar à cocktails BRAMBLE est lui ouvert tous les jours à partir de 18h.

Mise à jour : le 28 mars 2024